Social Media Press Release

Segundo Rodrigo Capella, há um novo conceito chamado de “Social Media Press Release”, criado pela empresa americana Shift Communication e que já é adoptado por algumas das grandes agências do país. “Ele é mais curto e objectivo, tem no máximo quatro parágrafos. Possui links em todas as referências a empresas e porta-vozes e tem direcionamento para fotos, vídeos e perfis em redes sociais. O social media press release tem maior poder de viralização e permite uma maior possibilidade de exposição da empresa”, explica Capella.

A Assessoria de Imprensa na Internet

O Assessor de Imprensa, através da internet, tem a capacidade de passar “por cima” dos critérios editoriais e de posicionamento. Quer através de sites, redes sociais, ou simplesmente motores de busca, é fácil simples e descomplicado inserir a notícia no mundo online. Possivelmente será até mais fácil para o cliente/consumidor/indivíduo, chegar ao assessorado através da Internet do que em qualquer outro meio de comunicação. O que nunca pode ser esquecido é que na rede, é muito difícil controlar o que se fala sobre uma organização. São inúmeros sites, blogs, fóruns e comunidades que possibilitam ao consumidor expressar suas opiniões e descontentos. E o Assessor de Imprensa tem que ter especial cuidado pois de certo não será o único a noticiar o seu assessorado.

Actualmente, toda empresa “quer queira, quer não, pode estar a qualquer momento, a toda hora, na boca do mundo” (BUENO, 2003, p. 55).

O A.I precisa então utilizar a internet em seu proveito e, da mesma forma que aos seus consumidores, dar o devido respeito a esta mídia. Para isso à que haver um planeamento específico e um controlo comunicativo que se vai diferenciar da actual comunicação de massas, o que só vai acontecer com bastante informação sobre o meio e um total controlo.

É aqui que entra a nova função do profissional de Assessoria de Imprensa, a necessidade que a organização tem de controlar o fluxo. Tem que se estabelecer, monitorar e manter o relacionamento com a mídia, desenvolvendo estratégias pró-activas para divulgar os pontos positivos e a resolução de problemas para os momentos de crise.

As várias áreas Empresariais na Internet

A par das relações públicas a assessoria de imprensa, e muitas outras áreas de comunicação, marketing e publicidade, teve necessidade de se modernizar, não se baseando somente em antigos critérios de posicionamento, proximidade e segmentação. Nos dias que correm, e tendo em conta a concorrência, à que alargar para novos mercados, novos indivíduos, tornar a notícia apelativa para todos e não para um grupo restrito. Manter o actual cliente, mas ampliar a colectividade já conseguida. A internet é então o meio ideal para o conseguir, pois apesar de haver sites com uma segmentação notável muitos dos existentes são incógnitos no que toca ao fluxo de usuários. A notícia tem que ser espalhada.

Relações Públicas na Era da Cibercultura

De uma cultura de massas, a uma cultura de aceleração, atingimos a cibercultura, num universo onde a tecnologia se sobrepõe aos antigos meios de comunicação. Com a evolução da sociedade comunicacional, o Relações Públicas tem que tomar como garantido o facto de que tem que se integrar. Tendo em conta o aparecimento da Internet e a sua evolução, no que toca ao alcance que tem face aos indivíduos/clientes/consumidores, a organização exige que os profissionais que o tornam notícia atinjam todos os alvos (devidamente segmentados). Logo, a cima de tudo, é imprescindível compreender este novo meio e tirar partido do mesmo.

Sem Relações Públicas e sem presença na internet, uma empresa não se pode considerar “globalizada”. Muito menos “competitiva”.

A máquina somos nós!

De facto a máquina somos nós, sempre fomos e vamos continuar a ser, pois apesar de toda a tecnologia existente, tecnologia essa que a cada dia que passa substitui mais "um homem", nunca nos podemos esquecer que foi através de nós que ela apareceu...

Foi através de nós que evoluiu...

Apenas já não será por nós que vai acabar, pois tornámo-nos dependentes...

Ensino Online

O ensino via internet é um tema que tem vindo a ser desenvolvido ao longo dos tempos, e qual não é o meu espanto quando a nível de curiosidade pesquiso e me deparo com ele em diversos locais Portugueses. Em Leiria temos então, no instituto politécnico, a UED (unidade de ensino à distância).
No portal em questão (http://ued.ipleiria.pt/portal/) podemos retirar as mais diversas informações sobre este conceito, tendo inclusive um GUIA para o estudante que pretende ingressar neste método de ensino. Falam-nos das salas, da turma, dos "professores"... Tudo online.

Esta é mais uma das várias oportunidades que esta nova era nos trouxe. Porém, ao pensarmos realmente sobre o assunto, apercebemo-nos que mais uma vez o homem foi trocado pela máquina. Na verdade, muitos são os estudantes que optam pela avaliação final, ou seja, por qualquer tipo de motivo não frequentam as aulas e fazem exames finais para concluirem a cadeira, assumem o risco e acabam por se tornar auto-didactas. Neste caso, a situação não é muito diferente mas para quem frequenta o ensino superior "normal" não é fácil entender este tipo de questão...
Será realmente necessário um professor para leccionar?
Até que ponto é "justo" para aqueles que têm horários a cumprir, trabalhos para entregar, frequências e exames obrigatórios para fazer?
Será que é uma espécie de "novas oportunidades" do ensino superior?
E como se sentirão todos aqueles que trabalharam arduamente para atingir um fim como a licenciatura o mestrado e o doutoramento, e se deparam com alguém que tem o "mesmo por menos"?

Jogos de Vídeo

Os jogos de vídeo são algo que aparecem na nossa vida desde pequenos, pelo menos desde 1996/7 que me recordo de dias e dias que passava em casa literalmente "agarrada" a uma consola de nome MegaDrive, que penso que terá sido uma das primeiras.

Este novo meio de "jogar" precedeu os jogos primitivos, mas já a cores que entraram no mercado dos computadores, e todas as crianças deliravam. Existiam jogos de acção, estratégia, educação, etc...

Muitos desses jogos, apesar de na altura não sabermos, serviam exactamente para estimular o nosso raciocínio, a nossa destreza, enquanto nos divertia-mos.

Lembro-me de um exemplo específico em que a certa altura na disciplina de história, no 2º ciclo, me perguntavam nomes dos deuses romanos, e aí lembrei-me imediatamente do jogo e do filme Hércules da WaltDisney.

Resta saber até que ponto as crianças de hoje não vivem somente para este tipo de divertimento e esquecem o jogo de futebol, de cartas, de ténis... Os jogos de vídeo são sim importantes, porém há que lembrar que um ecrã só traz malefícios para a nossa visão e pode excluir-nos da sociedade em que vivemos...

CRM

Customer Relationship Management, em Português, Gestão de Relacionamento com o Cliente. Uma solução CRM permite a gestão da relação com o Cliente, suportada pela tecnologia, e que permite à organização tomar conhecimento e recolher de forma sistemática e integrada as necessidades, padrões de consumo, preferências dos seus Clientes, estados de processos e a aplicação destes. Independentemente da forma de contacto com o Cliente, as aplicações CRM centralizam toda a informação num só ponto, combinando-a de forma a adequar a oferta da organização em função das necessidades manifestadas pelos utilizadores, no sentido de melhorar continuamente o serviço prestado e gestão de processos.

             O principal detalhe do termo, a sua essência, é sem dúvida nenhuma o C, que simboliza Costumer, o Cliente. O foco excessivo em tecnologia e aplicações faz com que a preocupação com o principal “detalhe” seja mínima. O facto é que o que rodeia a maioria dos projetos de CRM pouco tem a ver com o cliente. A empresa tem sempre a preocupação de reduzir os seus custos ou de “fidelizar” o cliente, pois assim ela, empresa, fica numa melhor posição, e o investimento é bastante menor, porém, é esquecido que primeiro, terão que vir os benefícios para o cliente, e posterior a isso, e aí sim, como consequência, virão os benefícios para a empresa.

Consumidores Impulsivos

Enquadrado nos vários estudos realizados e na constante modernização da tecnologia, apercebemo-nos cada vez mais que os consumidores atingem extremos nesta área.

Tendo em conta o presente estado económico, valores percentuais do consumismo desceram de facto, mas a verdade é que de uma forma geral podemos, no fim de tudo, reparar que o consumidor tem cada vez mais facilidades em consumir num Mundo ao qual denominamos “Consumista”. A possibilidade de consumir sem ter de sair do conforto de casa poderá trazer graves consequências no futuro para o consumidor.

Embora nem tudo seja negativo, muito pelo contrário, se o consumidor agir de uma forma menos impulsiva, conseguirá tirar as maiores vantagens possíveis do serviço Online. Esta teoria poderá ser negativa para as empresas pois estas aproveitam-se da impulsividade do consumidor para tomar conta de um espaço mercatório numa era cognominada agora, Digital, e perguntamo-nos até que ponto esse aproveitamento vai fidelizar o cliente ou fazer com que este se revolte consigo mesmo e com a empresa pelas decisões "apressadas" e muitas vezes não fundamentadas.

Quantas não são as vezes que todos nós compramos um produto do qual nao necessitamos mas vale a pena porque está "muito barato"?

A verdade é que hoje em dia temos que nos reger por produtos de 1ª necessidade e pôr alguns luxos de lado. Quando um preço desce, acentuadamente que seja, e que nos provoque o desejo de consumo não podemos esquecer que apesar do valor estar ao nosso alcance, o produto poderá não ter qualquer utilidade, e por mais baixo que o preço seja há sempre um valor estipulado que poderia ser investido numa área que nos fosse realmente precisa.

e-Commerce. Vantagens e Desvantagens

E-Commerce ou comércio electrónico, são relações empresariais efectuadas através de mecanismos electrónicos que permitem às empresas, trocar informações ou dados sobre vendas, realizar transacções financeiras, entrega e facturação de bens e serviços, de uma forma automatizada e sobre um protocolo de comunicação seguro e inovador, recorrendo a redes de telecomunicações do computador.

Ou seja, o Comércio Eletrónico é uma maneira de o consumidor obter informações sobre produto desejado, a qualquer hora e em qualquer lugar. Com esta inovação as empresas ficaram cada vez mais próximas do cliente.

Vantagens e Desvantagens

Como em todos os serviços, existem vantagens e desvantagens. As vantagens do e-Commerce são sem dúvida baseadas na facilidade e na próximidade, como o fácil acesso, a comodidade no processo de compra, a variedade de produtos apresentados, a demonstração dos produtos 24h por dia e velocidade das transações.

A nível das desvantagens, posso afirmar que o consumidor pouco ou nada é prejudicado, já a empresa devido ao facto de a Internet dar ao consumidor uma sensação de anonimato pode, em alguns casos, levar à fraude, esta, é também alvo de várias críticas associadas à segurança e privacidade dos pagamentos on-line. Para o consumidor, a desvantagem que mais o atinge, é o facto de não ter um sujeito de apoio (colaborador), para qualquer dúvida existente, apesar de já existir meios, em comércio electrónico, em que este problema já foi solucionado.

Exemplo:

• A empresa IKEA, é um dos exemplos de solução da desvantagem do consumidor que referi anteriormente. Iniciou o e-Commerce com um site equivalente, por exemplo ao da vodafone, e de momento temos a “Anna” que substitui a figura do Colaborador de loja.

e-Business / Consumidor - Empresa

O e-Business não é mais que variadíssimos sistemas de informação que auxiliam os processos de negócios. Este é um meio em desenvolvimento nos dias que passam sendo para muitas empresas, a base de concretização dos seus acordos. Muitas vezes associado ao comércio electrónico, geralmente através da Internet, o e-Business tem sistemas variados tais como B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer), C2B (Consumer to Business) B2B2C (Business to Business to Consumer), C2C (Consumer to Consumer), B2E (Business to Employee), CRM, SCM (Supply Chain Menagement) e Geradores de Conteúdos.

As empresas, anteriormente, estavam limitadas ao espaço comercial que lhes era envolvente até aparecer este novo “estilo” de negócio, onde a vasta informação permite alcançar novos mercados e consequentemente, novos clientes. Toda esta tendência numa era agora Digital, promove novos talentos, novos negócios, novos públicos, mas acima de tudo e muito importante para toda a economia Mundial, novas Ideias.


“O imperador do futuro será um imperador de ideias.” (Winston Churchill).

A Internet (Apoio empresarial)

A Internet tem permitido ao Marketing ter uma evolução muito significativa, sendo um grande aliado na difusão dos produtos de uma empresa. Esta permite baixos custos e maior capacidade para distribuir a informação para uma audiência mundial. O marketing na Internet, fornece-nos respostas instantâneas, com uma qualidade única. Dando hipótese que um público mais amplo contacte com o produto de uma empresa, não só através dos seus sites como através de e-mails que são diariamente vistos por milhões de pessoas. O Web marketing está presente no dia-a-dia das empresas, mas principalmente, encontra-se também no do consumidor. Para haver uma maior fidelização com o cliente é necessário que as empresas tenham uma visão diferente, isto é, que actuem de uma forma inovadora neste universo, para conseguirem perceber a necessidade exacta do consumidor...

A Internet Problemática

A verdade é que a Internet é o meio de comunicação e de pesquisa de informação mais utilizado em todo o mundo, e o computador, o material tecnológico que mais sustenta esta "porta".

Abordanto então, o tema "computador" e por sua vez a Internet (considerado o “boom” do século XXI) não podemos esquecer que nem tudo é, deveras, bom para a nossa sociedade: esta faz com que muitas pessoas percam horas de sono; há falta de privacidade, nomeadamente quando falamos de redes sociais, messenger, etc... E tendo em conta que há um fluxo tão grande de utilitários não controlamos tudo como desejaríamos. Existe uma maior facilidade para o crime da pedófilia, e é bastante revoltante quando nos apercebemos de que inúmeras crianças estão expostas a estes perigos, e que os seus encarregados de educação não têm controlo sobre as suas "brincadeiras".

Apesar de algumas desvantagens que a tecnologia nos pode trazer, a verdade é que ela se torna indispensável à nossa sobrevivência nos dias de hoje.

Influência Tecnológica no Lazer

A tecnologia é hoje em dia indispensável para o nosso lazer, pois mais facilmente combinamos com os nossos amigos, familiares, idas ao cinema, uma simples ida ao café... Podemos também marcar as nossas viagens através da internet ou de um simples telefonema, ao mesmo tempo que já temos toda a informação pretendida do, por exemplo, país para o qual pretendemos viajar... Os jogos online são outro entertenimento bastante procurado nos dias de hoje, e que só esta era tecnológica nos pôde proporcionar... Para além de tudo isto, e aprofundando o pensamento sobre o assunto, perceberíamos que tudo no mundo entrava em decadência caso a tecnologia acabasse: a economia parava devido à falta de meios, a mão de obra deixava de existir visto que hoje em dia os profissionais já são formados para trabalharem conjuntamente com a tecnologia, as empresas abririam falência e os cidadãos apenas se iriam aperceber destes factos ao sairem à rua, a informação governamental não chegaria aos ouvidos do povo e todo o mundo seria um “descalábrio” total.

A verdade é que já não somos imparciais ao estudar assuntos como este, visto que somos “filhos” desta era, a Era Tecnológica.

A Nova Geranção

É importante saber até que ponto as novas tecnologias são imprescindíveis na vida de cada um!

Muitas crianças do século XXI quase não sabem escrever sem ter um teclado à frente, os jogos do pião, do berlinde, das escondidas, ficaram para trás e foram substituidos por jogos online, Play Stations... Tenho as minhas sérias dúvidas que crianças, como as que a reportagem mostra, um dia consigam fazer contas sem utilizar a calculadora por exemplo...Os professores, pelos vistos, já não são também necessários neste era Tecnológica, visto que através da Internet, podemos obter diplomas e certificados legais!

               Quererá isto dizer que mais uma vez o homem será substituido pela máquina?

               Será que os pais sabem os perigos que se escondem por de trás de uma rede social?

               Até que ponto devemos "deixar" evoluir a Tecnologia?

São perguntas que me coloco várias vezes... Quem as saberá responder com precisão?

A Agência Foreplay

Fonte:   http://www.youtube.com/watch?v=vO8kJ5TMaaI

Fantástico olhar para trás e ver como tudo mudou... Desde 1996 para cá, o quotidiano foi alterado e hoje em dia temos como base de vida modelos tecnológicos com os quais já não passamos.

Cibercultura - Conceito

O próprio termo Cibercultura tem vários sentidos. Mas pode-se entender por Cibercultura a forma sociocultural que advém de uma relação de trocas entre a sociedade, a cultura e as novas tecnologias de base micro-eletrónicas surgidas na década de 70, graças à convergência das telecomunicações com a informática.
A cibercultura é um termo utilizado na definição dos agenciamentos sociais das comunidades no espaço eletrónico virtual. Estas comunidades estão a ampliar e popular a utilização da Internet e de outras tecnologias da comunicação possibilitando, assim, maior aproximação entre as pessoas de todo o mundo. Este termo relaciona-se directamente com a dinâmica Política, Antropo-social, Económica e Filosófica dos indivíduos conectados em rede, bem como a tentativa de englobar os desdobramentos que este comportamento requisita.
Ou seja, a Cibercultura é a cultura contemporânea fortemente marcada pelas tecnologias digitais. Ela é o que se vive hoje. Home banking, cartões inteligentes, voto eletrónico, pages, palms, imposto de renda via rede, inscrições via internet, etc, provam que a Cibercultura está presente na vida quotidiana de cada indivíduo.

Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.