Social Media Press Release

Segundo Rodrigo Capella, há um novo conceito chamado de “Social Media Press Release”, criado pela empresa americana Shift Communication e que já é adoptado por algumas das grandes agências do país. “Ele é mais curto e objectivo, tem no máximo quatro parágrafos. Possui links em todas as referências a empresas e porta-vozes e tem direcionamento para fotos, vídeos e perfis em redes sociais. O social media press release tem maior poder de viralização e permite uma maior possibilidade de exposição da empresa”, explica Capella.

A Assessoria de Imprensa na Internet

O Assessor de Imprensa, através da internet, tem a capacidade de passar “por cima” dos critérios editoriais e de posicionamento. Quer através de sites, redes sociais, ou simplesmente motores de busca, é fácil simples e descomplicado inserir a notícia no mundo online. Possivelmente será até mais fácil para o cliente/consumidor/indivíduo, chegar ao assessorado através da Internet do que em qualquer outro meio de comunicação. O que nunca pode ser esquecido é que na rede, é muito difícil controlar o que se fala sobre uma organização. São inúmeros sites, blogs, fóruns e comunidades que possibilitam ao consumidor expressar suas opiniões e descontentos. E o Assessor de Imprensa tem que ter especial cuidado pois de certo não será o único a noticiar o seu assessorado.

Actualmente, toda empresa “quer queira, quer não, pode estar a qualquer momento, a toda hora, na boca do mundo” (BUENO, 2003, p. 55).

O A.I precisa então utilizar a internet em seu proveito e, da mesma forma que aos seus consumidores, dar o devido respeito a esta mídia. Para isso à que haver um planeamento específico e um controlo comunicativo que se vai diferenciar da actual comunicação de massas, o que só vai acontecer com bastante informação sobre o meio e um total controlo.

É aqui que entra a nova função do profissional de Assessoria de Imprensa, a necessidade que a organização tem de controlar o fluxo. Tem que se estabelecer, monitorar e manter o relacionamento com a mídia, desenvolvendo estratégias pró-activas para divulgar os pontos positivos e a resolução de problemas para os momentos de crise.

As várias áreas Empresariais na Internet

A par das relações públicas a assessoria de imprensa, e muitas outras áreas de comunicação, marketing e publicidade, teve necessidade de se modernizar, não se baseando somente em antigos critérios de posicionamento, proximidade e segmentação. Nos dias que correm, e tendo em conta a concorrência, à que alargar para novos mercados, novos indivíduos, tornar a notícia apelativa para todos e não para um grupo restrito. Manter o actual cliente, mas ampliar a colectividade já conseguida. A internet é então o meio ideal para o conseguir, pois apesar de haver sites com uma segmentação notável muitos dos existentes são incógnitos no que toca ao fluxo de usuários. A notícia tem que ser espalhada.

Relações Públicas na Era da Cibercultura

De uma cultura de massas, a uma cultura de aceleração, atingimos a cibercultura, num universo onde a tecnologia se sobrepõe aos antigos meios de comunicação. Com a evolução da sociedade comunicacional, o Relações Públicas tem que tomar como garantido o facto de que tem que se integrar. Tendo em conta o aparecimento da Internet e a sua evolução, no que toca ao alcance que tem face aos indivíduos/clientes/consumidores, a organização exige que os profissionais que o tornam notícia atinjam todos os alvos (devidamente segmentados). Logo, a cima de tudo, é imprescindível compreender este novo meio e tirar partido do mesmo.

Sem Relações Públicas e sem presença na internet, uma empresa não se pode considerar “globalizada”. Muito menos “competitiva”.